【効果あり？】FAXDMのメリット・デメリット、反応率を高めるコツを徹底解説！

FAXDMとは？期待できる効果を簡単に解説！

FAXDMとは、営業チラシやニュースレターのダイレクトメール（DM）をFAX（ファックス）で送る手法を指します。

一斉にダイレクトメールを送ることにより、自社の商品や企業の情報を一気にお知らせできるわけですね。

FAXDMとは、ファックスを利用して送るダイレクトメールのことです。

ファックスがある企業などに一斉にダイレクトメールを送ることで、商品情報や企業情報などを一気にお知らせすることが出来るダイレクトメールサービスとして知られています。

引用元 faxdmとは？あえて利用するメリットはあるの？（NEXLINK）

FAXは1件当たりの送信単価が低いため、費用対効果が非常に高くなります。

インターネットが発達した現代においても、FAXはビジネスにおいて欠かせない存在です。

「商品を売る」「見込み客を集める」といった目的で、FAXDMを有効活用してみてください。

FAXDMを配信する6つのメリットを徹底解説！

まず最初に、FAXDMを配信する6つのメリットから解説していきます。

売り上げアップに貢献するツールですので、FAXDMの何が良いのか見ていきましょう。

1:わざわざ営業に行く手間を省ける！

FAXDMの一番のメリットは、わざわざ営業に行く手間を省けるところです。

今までの人的営業の場合は、自社の商品やサービスに興味のない方にも説明しないといけませんでした。

購入する気のない方に説明しても時間の無駄ですし、その分の人件費もかかりますよね。

人件費いらずでアプローチできるため、人的営業と比較するとFAXDMはトータルで見て効率的だと言えます。

もちろん、現代ではSNS広告やリスティング広告など集客の手法は多様化しました。

集客手法一覧

SEO
マイビジネス
リスティング広告
リタゲ広告
SNS広告
プレスリリース
動画広告
ポータルサイト
SNS
動画配信
LIVE配信
無料コミュニティ
公式LINE
チラシ
折り込みチラシ
口コミ（紹介）
飛び込み営業
テレアポ
faxDM
看板

まだまだある。
集客出来ないと言う人は何個試しましたか？

— 半沢ふうま/マーケティング (@f1k17) April 10, 2020

FAXDMだけに頼るのではなく、色々な方法で新規顧客をゲットする努力が必要です。

2:一度に大量の会社や企業に配信できる！

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FAXDMと人的営業には上記の違いあり！

人的営業とは異なり、FAXDMならFAX（ファックス）を使って多くの人に配布できますよ。

相手の宛先さえわかれば、一度に1,000件や10,000件を送信することも不可能ではありません。

3:一般的なDMよりも低コストで配信できる！

FAXDMの費用は依頼する業者や選択するプランで変わりますが、1通当たり3円～10円が相場です。

封書やハガキなどの一般的なDMは、「そのものの費用」「印刷代」「封入」「ラベル貼り」「発送」とコストが高くなりがち…。

一方でFAXDMは低コストで大量に配信できるのがメリットですね。

FAXDMは低コストで多くの人に見て頂けるツールです。マグロの一本釣りよりは地引網の様なイメージで、まずは興味のあるお客様を集めてから、徐々に選り分ける様にしましょう。 | https://t.co/WD3XExmx7G

— KIproject (@k_iproject) October 14, 2022

例えば、FAXDMコンサルティングでは下記の料金体系が採用されています。

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※FAXDMコンサルティングの5つのメリットや口コミの評判はこちら！

【口コミや評判は？】FAXDMコンサルティングの5つのメリットを徹底解説！

FAXDMコンサルティングはFAXDM代行サービスです。業界の中でも最安値ですので、コストを抑えてFAXDMを送信できますよ。このページでは、FAXDMコンサルティングの口コミや評判の情報をまとめてみました。

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2020.02.25

4:自動で出力されるのですぐに内容を見てもらえる！

郵送でのDMは、中身を開封しないと内容を見てもらえません。

メールの配信も同じように、クリックされないと中身を見てもらえないですよね。

しかし、FAXDMはファックス機器で用紙が自動的に出力されます。

FAXDMは「開封」という手順を省略できるため、郵送やメールよりも効果的だと考えられています。

5:紙面に出力されるので開封率がほぼ100％！

封書のDMは開封してもらうことが最大の難関ですが、FAXDMは紙面に出力されます。

一度は中身が目に留まりますので、FAXDMの開封率はほぼ100％です。

ソーシャルメディアが万能か？それは否です。より確実に伝えたいと思ったら、アナログ的なマーケティングであるＦＡＸＤＭやポストカードなどは、開封率１００％で確実に読まれる手法である。

— イデツヨ@革・ものづくりの人 (@tsuyoshi_ide) April 18, 2011

FAXDMは送り主を見て開けずに捨てられるケースがないため、「開封率が低いのではないか？」と気にしなくても大丈夫です。

6:配信後も継続して反応がある！

FAXDMは一度送信して終わりではなく、配信後も継続して顧客からの反応があります。

配信直後はすぐに必要なくても、気になったFAXDMなら机の中などに保管してもらいやすいですよね。

メール広告は配信してから時間が経つと埋もれやすいので、継続した反応を期待するならFAXDMで決まりです。

FAXDMの利用前に押さえておきたい5つのデメリット…

FAXDMを利用するに当たって上記の5つのデメリットあり…。

便利なFAXDMにも良くない部分はいくつかありますので、導入する前に確認しておきましょう。

1:少なからずクレームが発生しやすい…

FAXDMでは、BtoB（メーカーとサプライヤー、卸売業者と小売業者など）で企業に情報を送信することが多くなります。

法人の公開されたFAX番号に対してFAXDMを送信する行為は、個人情報の保護法や迷惑メール防止法に引っかかる心配はありません。

商品やサービスの紹介を行うFAXDMが迷惑行為だと判断されることはありますよ。

そこで、以下ではFAXDMでクレームの発生を少なくする対策をいくつか挙げてみました。

クレームが多くなると、自社の評判が悪くなりますので注意してください。

2:原稿のビジュアルは全て白黒デザインになる…

FAXDMの原稿で使えるビジュアルは全て白黒デザインになります。

近年では、カラーデータでもFAXの送受信ができる複合機が登場しました。

しかし、多くの企業では白黒のデータしかFAXで受信できません。

3:一度に送れる情報量はそこまで多くない…

FAXDMでは、1枚の用紙に内容を盛り込む必要があります。

何枚もまとめて送信できないので、一度に送れる情報量はそこまで多くありません。

メールなら本文の文字数に上限はありませんし、封書も封入する枚数に制限は設定されていません。

4:反響率が低く大量に配信しないと効果が得られない…

FAXDMの反響率は、取り扱う商材やリスト、原稿の内容や送信タイミングで変わります。

しかし、FAXによる新規開拓の平均反響率は0.1％～0.3％とのデータが出ていますので、皆さんがイメージするよりもかなり低いですよ。

新たな顧客を開拓する目的でFAXDMを配信する場合は、「数打ちゃ当たる」の精神で取り組む必要があります。

5:先方はインク代や用紙代を負担する必要あり…

FAXDMでは、インク代や用紙代、FAX受信料を送信先の企業が負担する形になります。

上記の項目でも解説した通り、無駄なコストがかかる影響でクレームに繋がりやすいのです。

そのため、闇雲にFAXDMを送るのではなく、興味を持ってくれそうな業種に絞って配信してください。

FAXDM代行サービス8社を4つの項目で徹底比較！

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上記では、8社のFAXDM代行サービスを「初期費用」「送信単価」「リストレンタル料」「サポート体制」で比較してみました。

FAXDM代行サービスとは、その名の通りFAXDMの送信を依頼できるサービスを指します。

「どうすれば効果的なFAXDMを送れるのか？」と悩む企業を徹底的にサポートしてくれます。

FAXDM代行サービスで違いはありますが、基本的にモデムの設置やソフトのインストールなどの面倒な設定は必要ありません。

フォームや電話で問い合わせて見積もりを行ってすぐに使い始めることができますので、FAXDM代行サービスの利用を検討してみてください。

FAXDM代行サービスの選び方で押さえておきたいポイント！

ここでは、FAXDM代行サービスの選び方で押さえておきたいポイントをいくつか挙げていきます。

現在ではたくさんのFAXDM代行サービスがありますので、どこに依頼すべきなのかチェックしておきましょう。

1:コストパフォーマンスの良さで比較する！

利用するFAXDM代行サービスにより、料金体系が大きく異なります。

基本料金や送信単価が違いますので、コストパフォーマンスの良さで比較すべきです。

もちろん、「安かろう悪かろう」では意味がないので、料金の安さだけで選んではいけません。

2:顧客リストが充実しているかどうかで選ぶ！

FAXDM代行サービスの中には、自社で様々な業種の企業リストを保有しているところがあります。

顧客リストを作成するまでには時間がかかりますので、レンタルの顧客リストを利用できるのかどうかは業者選びのポイント！

リストの管理方法を開示してもらえば、適切なやり方で取得しているのか確認できますね。

3:サポート体制の良し悪しで比較する！

FAXDM代行サービスを選ぶに当たり、サポート体制の良し悪しは大事です。

FAXDMの反応率は原稿の内容でも変わりますので、効果的なアドバイスをしてくれるFAXDM代行サービスにお願いしてください。

4:クレームへの対応力で比較する！

上記の項目でも解説した通り、FAXDMはクレームに繋がる恐れがあります。

そのため、クレームへの対応力でFAXDM代行サービスを比較すべきです。

思わぬトラブルにしっかりと対応してくれるところを選べば、安心してFAXDMの代行を任せられるわけです。

FAXDM代行サービスのおすすめランキング5選！

FAXDM代行サービスの選び方で迷っているなら上記の5つのサービスがおすすめ！

気になるFAXDM代行サービスを見つけたら、実際に問い合わせて話を伺ってみてください。

1位：NEXLINK（ネクスリンク）

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NEXLINK（ネクスリンク）は、株式会社ネクスウェイが運営するFAXDM代行サービスです。

マーケットシェアNo.1のFAXDMで、新規開拓営業を徹底サポートしてくれます。

以下では、NEXLINK（ネクスリンク）のサービス内容をまとめてみました。

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送信単価は見積もりで決まりますので、まずはNEXLINK（ネクスリンク）に問い合わせてみましょう。

参考 NEXLINK（ネクスリンク）の公式サイトはこちら

【口コミや評判は？】ネクスウェイのFAXDM（NEXLINK）のメリット6つを徹底解説！

株式会社ネクスウェイは、FAXDM代行サービスです。売り上げアップの効果を持つFAXDMの配信をサポートしてくれます。株式会社ネクスウェイに依頼する前に、実際に利用した方の口コミや評判の情報をチェックしておきましょう。

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2020.03.26

2位：NetReal+（ネットリアルプラス）

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NetReal+（ネットリアルプラス）は、初期費用や月額費用が不要のFAXDM代行サービスです。

「今からすぐに大量に送信したい」「インターネット上で簡単に済ませたい」「なるべく安く済ませたい」といった悩みを解決してくれますよ。

法人リストサービスを利用すれば、レンタルした宛先に送信できます。

また、NetReal+（ネットリアルプラス）は定期的にFAXDMを配信したい方に向けた月額プランがお得です。

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お客様の要望に合わせたプランを提案してくれますので、一度NetReal+（ネットリアルプラス）に相談してみてください。

参考 NetReal+（ネットリアルプラス）の公式サイトはこちら

【口コミや評判は？】NetReal（ネットリアル）のメリットや使い方を徹底解説！

NetReal（ネットリアル）は、費用の安いFAXDM代行サービスです。金銭的なコストを抑えてFAXDMを送信したい方に向いています。このページでは、NetReal（ネットリアル）の口コミや評判の情報をまとめました。

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2020.04.23

3位：Value FAX（バリューファックス）

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Value FAX（バリューファックス）は、株式会社Valueが運営している人気のFAXDM代行サービスです。

「会員登録」⇒「申込検討」⇒「ポイント購入・お支払い」⇒「原稿登録」⇒「リスト登録」⇒「配信予約」と簡単な流れで利用できます。

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保有しているリストは業界トップクラスですし、サポートの手厚さでも高評価を獲得しています。

更に会員同士でクレームリストを共有できますので、初めてFAXDMを配信する企業にもValue FAX（バリューファックス）はピッタリです。

参考 Value FAX（バリューファックス）の公式サイトはこちら

【口コミや評判は？】Value FAX（バリューファックス）の5つのメリットや使い方を徹底解説！

Value FAX（バリューファックス）は、FAXDM代行の代表的なサービスです。業界の中でもトップクラスのコストパフォーマンスの高さを誇ります。ここではValue FAX（バリューファックス）の口コミや評判をまとめました。

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2020.02.02

4位：FAXDMコンサルティング

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FAXDMコンサルティングは、年間実績1,500件を超えるFAXDM代行サービスです。

以下では、FAXDMコンサルティングが実施しているFAXDM反応率アップ対策をいくつか挙げてみました。

サポート体制が整っているのにも関わらず、料金は1枚当たり3円～と業界最安値級です。

コンサルタントからのアドバイスを受けながらFAXDMを送りたい会社は、FAXDMコンサルティングに依頼してみましょう。

参考 FAXDMコンサルティングの公式サイトはこちら

【口コミや評判は？】FAXDMコンサルティングの5つのメリットを徹底解説！

FAXDMコンサルティングはFAXDM代行サービスです。業界の中でも最安値ですので、コストを抑えてFAXDMを送信できますよ。このページでは、FAXDMコンサルティングの口コミや評判の情報をまとめてみました。

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2020.02.25

5位：FAXDMの匠

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FAXDMの匠は、10年以上の確かな実績を持つFAXDM代行サービスです。

2022年の12月現在では企業ずっと応援キャンペーンが実施中！

FAXDMの匠の用途は下記のように様々ですね。

大量送信や定期送信も特価で見積もりしてくれますので、まずはFAXDMの匠に問い合わせてみましょう。

参考 FAXDMの匠の公式サイトはこちら

【口コミや評判は？】FAXDMの匠のメリットを徹底解説！

FAXDMの匠は、FAXDMを依頼できる代行サービスです。今までに10年間以上の実績がありますので、様々な企業や会社から支持されています。このページでは、FAXDMの匠の口コミや評判の情報を詳しくまとめました。

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2020.09.07

FAXDMの反応率を高める4つのコツを徹底解説！

企業宛てのFAXDMは違法になるの？

企業宛てのFAXDMを送りに当たり、「違法行為になるの？」と疑問を抱えている方はいませんか？

結論から言うと、企業や会社に対してFAXDMを送る行為に違法性は一切無しです。

FAXDMに関する規制は、特定商取引法と呼ばれる法律が関係しています。

特定商取引法とは、事業者による違法・悪質な勧誘行為を防止して消費者の利益を守ることです。

特定商取引法は、事業者による違法・悪質な勧誘行為等を防止し、消費者の利益を守ることを目的とする法律です。 具体的には、訪問販売や通信販売等の消費者トラブルを生じやすい取引類型を対象に、事業者が守るべきルールと、クーリング・オフ等の消費者を守るルール等を定めています。

引用元 特定商取引法とは（特定商取引法ガイド ）

消費者とは個人を指していますので、事業者ではありません。

平成28年（2016年）6月3日に「特定商取引に関する法律の一部を改正する法律」が公布されましたが、今まで通り事前の請求や許可を得なくても配信できます。

しかし、企業宛てにFAXDMを配信するに当たって次の4つをきちんと押さえておきましょう。

上記の項目でも解説しましたが、クレームが起こらないように細心の注意を払いましょう。

FAXDMに関する口コミや評判まとめ！

このページでは、FAXDMに関する口コミ情報を紹介していきます。

良い評判と悪い評判の両方がありますので、FAXDM代行サービスを利用する前に確認しておきましょう。

良い口コミ①：すぐ結果がわかるからFAXDMは良いツール！

eFAXがメチャメチャ便利です
運輸局と某保険会社が
あまりにもFAX好きすぎるので
eFAXを導入しました
とても便利です

っていうよりもうFAXやめろよ
と言いたいです

この話に逆向しますが
FAXDMはとてもよいツールです
個人的には。
すぐ結果がわかるし
予測もつきやすいし速い
今更ですが…

— 阿久津和宏 (@wellc192) September 30, 2022

FAXDMを配信すると、相手からの反応がわかります。

FAXDM代行サービスを使えば配信は楽ですので、新規顧客獲得の手段になるのは間違いなしです。

良い口コミ②：FAXDMはWeb広告よりもめちゃくちゃ効果が高い！

FaxDMを地味に地味にテストしてるんだけど「CPAめちゃくちゃ高いな〜、効果出てWeb広告の5倍かよ〜」とか思ってたけど、メールの開封率・クリック率を改めて出したらWeb広告よりもめちゃくちゃ効果高い。FaxDMからの母数が少ないのでなんとも言えないけど、開封率・クリック率共に100%…まじかよ…

— 瀬尾彩 (@_seoaya_) January 19, 2021

「FAXDMの配信はWeb広告よりもめちゃくちゃ効果が高い」とのコメントが！

これはDMの開封率やクリック率がほぼ100％の数値に近くなるのが理由ですね。

良い口コミ③：Webマーケティング全盛の時代にもFAXDMは効果がありそう！

Webマーケ全盛の時代に何言ってるの？って言われそうですが、FAXDMって今でも効果ありそうですね。

というのも、今月、同じ内容のコンテンツをメールとFAXDMで配信したところ、メール（10.2%）、FAXDM（12.1%）と、FAXDMの方がCVRが高かったので。

まあ、配信先の業種にもよるのだと思いますが^^;

— しゅん｜BtoBマーケ｜プロレクト (@shun_prollect) February 26, 2021

現代はWebマーケティング全盛の時代ですので、「FAX営業に意味がないのでは？」と考える方はいます。

しかし、メールでの営業と比較してみると、FAXDMの方がCVRが高いとのこと！

良い口コミ④：開業して最初に取り組んだのがFAXDMだった！

開業して最初に取り組んだのは、FAXDMだったね。
税理士事務所向けに設立登記3.5万円でやりますという施策だった。

当時は設立登記の相場が8万円くらいだったし、ものすごい反応があった！

無闇に飛び込み営業するよりは、DMで反応があった事務所に、挨拶に行くのを地道に続ける方が効果的！

— 島田雄左スタイル・エッジCEO (@shimadayusuke66) December 2, 2019

開業したての頃に、何から始めるのが良いのか迷っている事業者は多いのではないでしょうか。

FAXDMで反応があったところに挨拶に行けば、闇雲に営業するよりも効率良くアプローチできますよ。

悪い口コミ①：自分の感覚ではFAXDMは嫌がらせの一種だと感じている…

自分の感覚ではFAXDMとかFAX営業は嫌がらせの一種だと感じてる。FAXが不要の方は返信くださいと書かれていても、DM業者は収入源だから対処するつもりもないだろう。そもそも、利用している業者は人の迷惑など気にしない企業だから、関わりたくない。

— 笹鳴き (@sasanaki_) April 14, 2021

FAX営業やFAXDMは、嫌がらせの一種だと感じている方がいました。

「利用している業者は人の迷惑を気にしない企業」といった厳しい意見も…。

悪い口コミ②：人材派遣会社から迷惑FAXDMが届いた…

またも「ネクストレベル」という人材派遣会社から迷惑FAXが届きました。💢FAXDM代行業者からの送信ですが、法律が改正されたのにその様な会社が存在している事も疑問です。再度停止依頼を行いましたが、FAX広告は企業イメージを損なうだけだと思います。🙅‍♂️#迷惑FAX pic.twitter.com/56O6OwTWWI

— オリジナルギフトショップ モクソンネット (@mokuson_net) September 4, 2018

FAXDMが届き、迷惑行為だと不満を抱える企業は少なくありません。

迷惑FAXだとのクレームが入った場合は、直ちにその会社への配信を停止しましょう。

悪い口コミ③：インク代と用紙代がかかるからFAXDMはうざい…

FAXDMってマジうざいです。

インク代と用紙代がかかるし
FAX機まで足を運ぶという
手間もあり、鬱陶しいですね。

勝手に送信してきて
いい加減にして欲しい。

— ふぁたん (@mofufahtan) September 14, 2015

FAXDMが送られてくると、インク代や用紙代を負担しないといけません。

やり方によってはFAXDMは効果的ですが、闇雲に配信すれば良いわけではないですよ。

まとめ

以上のように、FAXDMを配信するメリットやデメリット、口コミや評判についておわかり頂けましたか？

自社で行うのではなく、FAXDM代行サービスを使えば簡単に送信できます。